Política de Privacidad

Última actualización el 24-jul-2023
Fecha de vigencia 24 de julio de 2024

 

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Información que recopilamos
Recopilaremos y procesaremos la siguiente información personal sobre usted:

 

– Nombre
– Correo electrónico
– Móvil

 

 

Cómo usamos su información
Usaremos la información que recopilamos sobre usted para los siguientes propósitos:

 

– Recopilación de comentarios de los clientes
– Soporte
– Comentarios de usuario a usuario
– Si queremos usar su información para cualquier otro propósito, le pediremos su consentimiento y usaremos su información solo al recibir su consentimiento y luego, solo para los fines para los cuales otorgue el consentimiento, a menos que se nos solicite lo contrario por ley.

 

 

Retención de su información


Conservaremos su información personal con nosotros durante 90 días a 2 años después de que los usuarios cancelen sus cuentas o durante el tiempo que la necesitemos para cumplir con los fines para los que se recopiló, como se detalla en esta Política de privacidad. Es posible que necesitemos conservar cierta información durante períodos más largos, como el mantenimiento de registros/informes de acuerdo con la ley aplicable o por otras razones legítimas, como el cumplimiento de los derechos legales, la prevención del fraude, etc. Información anónima residual e información agregada, ninguna de las cuales lo identifica (directa o indirectamente), puede almacenarse indefinidamente.

 

 

Tus derechos


Dependiendo de la ley que se aplique, puede tener derecho a acceder y rectificar o borrar sus datos personales o recibir una copia de sus datos personales, restringir u oponerse al procesamiento activo de sus datos, pedirnos que compartamos (portemos) su información personal información a otra entidad, retirar cualquier consentimiento que nos haya proporcionado para procesar sus datos, el derecho a presentar una queja ante una autoridad legal y cualquier otro derecho que pueda ser relevante según las leyes aplicables. Para ejercer estos derechos, puede escribirnos a info@rslt.es. Responderemos a su solicitud de acuerdo con la ley aplicable.
Tenga en cuenta que si no nos permite recopilar o procesar la información personal requerida o retirar el consentimiento para procesar la misma para los fines requeridos, es posible que no pueda acceder o utilizar los servicios para los que se solicitó su información.

Galletas Etc
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Seguridad


La seguridad de su información es importante para nosotros y utilizaremos medidas de seguridad razonables para evitar la pérdida, mal uso o alteración no autorizada de su información bajo nuestro control. Sin embargo, dados los riesgos inherentes, no podemos garantizar la seguridad absoluta y, en consecuencia, no podemos asegurar ni garantizar la seguridad de cualquier información que nos transmita y lo hace bajo su propio riesgo.

 

 

Responsable de Quejas/Protección de Datos


Si tiene alguna consulta o inquietud sobre el procesamiento de su información que está disponible con nosotros, puede enviar un correo electrónico a nuestro Oficial de Reclamos en RESILIENTE CAPITAL, Calle de Méndez Álvaro 9, correo electrónico: info@rslt.es. Abordaremos sus inquietudes de acuerdo con la ley aplicable.

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